Déclaration de confidentialité de Niederer SA

Domaine d’application
Cette déclaration de protection des données informe les utilisateurs sur la nature, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par le fournisseur responsable :

Niederer AG
Immobilien und Verwaltungen
Unterdorfstrasse 5
3072 Ostermundigen/Bern
info@niederer.com

Données d’accès/Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur (et plus précisément son fournisseur d’espace web) collecte des données sur chaque accès à l’offre (ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur). Font partie des données d’accès :

Nom du site web consulté, fichier, date et heure de la consultation, quantité de données transmises, notification de la réussite de la consultation, type et version du navigateur, système d’exploitation de l’utilisateur, URL de référence (la page visitée précédemment), adresse IP et fournisseur d’accès.

Le fournisseur utilise les données du protocole uniquement pour des évaluations statistiques dans le but d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’optimisation de l’offre. Le fournisseur se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données du protocole si, sur la base d’indices concrets, il existe un soupçon légitime d’utilisation illégale.

Gestion des données à caractère personnel
La Niederer AG prend la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux et s’engage à respecter toutes les dispositions en vigueur en matière de protection des données. Ces dispositions en matière de protection des données expliquent comment nous collectons, utilisons, sauvegardons et transmettons, si nécessaire, vos données dans le cadre de notre de nos services de gestion immobilière.

Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d’identifier une personne, c’est-à-dire des données qui peuvent être retracées jusqu’à une personne. Dans ces informations, on retrouve le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Mais les données relatives aux préférences, aux hobbies, aux affiliations ou aux sites web consultés par une personne font également partie des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont ensuite collectées, utilisées et transmises par le fournisseur lorsque cela est juridiquement autorisé ou si les utilisateurs consentent à la collecte de données.

Dans le cadre de nos services en tant qu’intermédiaire immobilier, il est possible que nous devions transmettre les données personnelles des demandeurs et des locataires aux propriétaires ou aux bailleurs. Cette transmission de données a lieu exclusivement afin d’évaluer la candidature et de traiter le contrat de location. Toutes les transmissions sont effectuées en conformité avec les dispositions relatives à la protection des données et les exigences légales.

Collecte et traitement
Nous traitons des données personnelles habituelles ainsi que les informations sensibles du locataire, exclusivement dans le cadre et aux fins de la gestion immobilière. Un traitement complet et ciblé est effectué, limité aux données nécessaires à la conclusion et au maintien du contrat de location.

Sauvegarde et conservation
Les données que nous collectons sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. D’autres traitements peuvent avoir lieu en raison d’obligations légales de conservation ou pour faire valoir des droits contre la société Niederer AG Immobilien und Verwaltungen et le propriétaire.

Transmission des données
Dans le cadre de relations contractuelles avec des sous-traitants, les données peuvent être transmises à un tiers, comme par exemple un artisan. En principe, il n’y a pas de transmission de données à l’étranger, sauf si cela est indispensable pour la gestion immobilière.

Droit d’accès
Vous avez, à tout moment, de demander des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet.

Traitement des données lors de la prise de contact avec nous :

Enregistrement et utilisation
Les demandes de contact, qu’elles soient par e-mail, téléphone ou par d’autres moyens de communication sont soigneusement enregistrées, utilisées et stockées afin de les traiter efficacement et d’y apporter une réponse complète.

Traitement des données du formulaire d’inscription à la location :

Collecte et utilisation
Pour l’inscription à une location, nous collectons les données personnelles nécessaires pour assurer le bon déroulement du contrat, la vérification de la solvabilité, les renseignements et l’identification dans le cadre de votre location. En acceptant la politique de confidentialité dans le processus de candidature, vous acceptez également que des revenus de référence provenant de locations précédentes puissent être obtenus. De plus, vous confirmez qu’une éventuelle société tierce, notamment un ancien bailleur ou son représentant, peut fournir les informations que nous demandons.

Transmission au propriétaire ou au bailleur
Dans le cadre de notre prestation de service en tant qu’intermédiaire immobilier, il peut être nécessaire de transmettre les données personnelles des candidats et des locataires aux propriétaires ou aux bailleurs. Cette transmission sert exclusivement à l’évaluation des candidatures et à la gestion des contrats de location et s’effectue conformément aux dispositions relatives à la protection des données et aux exigences légales ».

Newsletter
Nous vous communiquons des informations à notre sujet et au sujet de nos offres par le biais de cette newsletter.

Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous aurons besoins que vous nous donniez une adresse e-mail valide ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire accepte de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée. Ces données ne seront utilisées que pour l’envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à un tiers.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la sauvegarde des données, de l’adresse e-mail ainsi que de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter. Le retrait du consentement peut se faire via un lien qui se trouve directement dans la newsletter, sur votre profil ou par communication via les coordonnées ci-dessus. Double opt-in et enregistrement

L’inscription à notre newsletter se fait grâce à ce qu’on appelle une procédure double opt-in. Cela veut dire qu’après l’inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel on vous demandera de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec une adresse e-mail étrangère. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Il s’agit notamment de l’enregistrement de l’heure de connexion et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées auprès de MailChimp sont répertoriées.

Utilisation du prestataire d’envoi « MailChimp »
L’envoi de la newsletter a lieu grâce à « MailChimp », une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de cette notice, sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation des newsletters en notre nom. Par ailleurs, selon ses propres informations, MailChimp peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n’utilise les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire directement ou les transmettre à un tiers. Nous faisons confiance à la fiabilité et à la sécurité informatique, ainsi qu’à la sécurité des données de MailChimp. MailChimp est certifié sous l’accord de protection des données US-UE « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les directives de protection des données de l’UE. De plus, nous avons conclu un « accord de traitement des données » avec MailChimp. Il s’agit d’un accord par lequel MailChimp s’engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter pour notre compte conformément à sa politique de protection des données et, plus particulièrement, à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter la politique de protection des données de MailChimp ici.

Cookies
Lorsque l’utilisateur consulte l’offre, un ou plusieurs cookies sont enregistrés sur son ordinateur. Un cookie est un petit fichier qui contient une chaîne de caractères spécifique et identifie votre navigateur de manière unique. Les cookies permettent au fournisseur d’améliorer le confort et la qualité de ses services, par exemple en enregistrant les préférences des utilisateurs. Les cookies n’endommagent pas l’ordinateur de l’utilisateur et ne contiennent pas de virus.

Il est possible d’utiliser l’offre sans avoir recours aux cookies. Les utilisateurs peuvent désactiver la sauvegarde des cookies sur leur navigateur, les limiter à certains sites web ou configurer leur navigateur pour qu’il les avertisse avant qu’un cookie ne soit enregistré. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur en utilisant les fonctions de protection des données de votre navigateur. Dans ce cas, les fonctions et la facilité d’utilisation de l’offre pourraient être amoindries.

Google Analytics
Cette offre utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise les « cookies », les fichiers texte, qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui permettent d’analyser l’utilisation faite d’un site web. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site, l’adresse IP de l’utilisateur sera toutefois préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’anonymisation IP est active sur ce site web. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer l’utilisation du site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; cette offre attire toutefois l’attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, ils ne pourront éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Les utilisateurs peuvent également empêcher que Google saisisse des données générées par le cookie et qui se rapportent à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Utilisation des plug-ins sociaux Facebook
Cette offre utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») du réseau social facebook.com, lequel est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plug-ins sont reconnaissables grâce à l’un des logos de Facebook (un « F » blanc sur un carré bleu ou un signe « pouce vers le haut ») ou sont signalés par la mention « plug-in social Facebook ». La liste et l’apparence des plug-ins sociaux de Facebook peuvent être consultées ici: http://developers.facebook.com/plugins.

Lorsqu’un utilisateur consulte une page web de cette offre qui contient un tel plug-in, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à votre navigateur, qui l’intègre à la page web. Le fournisseur n’a donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide de ce plug-in et informe donc les utilisateurs en fonction de son niveau de connaissance :

Grâce à l’intégration des plug-ins, Facebook reçoit l’information qu’un utilisateur a consulté la page correspondante de l’offre. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont enregistrées. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook obtienne et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne.

L’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage y afférents pour la protection de la sphère privée des utilisateurs peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre et les associe à ses données de membre enregistrées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant de visiter le site Internet.

Il est également possible de bloquer les plug-ins sociaux Facebook avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le « Facebook Blocker ».

Retrait, modifications, rectifications et actualisations
L’utilisateur a le droit d’obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données personnelles le concernant qui ont été enregistrées. De plus, l’utilisateur a le droit de rectifier des données inexactes, de bloquer et de supprimer ses données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Dernières mises à jour : janvier 2023